Botzilla

Un chatbot IA sur mesure, pour vos clients ou vos équipes

Connecté à votre site, vos documents ou vos outils internes, il répond automatiquement aux questions de vos utilisateurs ou de vos collaborateurs. Que ce soit pour améliorer votre support client ou assister vos équipes au quotidien, Botzilla agit comme un assistant intelligent, disponible 24/7.

Demander une démonstration Les fonctionnalités

Fonctionnalités

Botzilla, un chatbot IA conçu pour s’adapter à vos contenus, vos usages et vos exigences.

Chatbot 100 % personnalisable

Adaptez Botzilla à votre activité : connectez-le à vos documents, site web, bases de connaissances, FAQ ou CRM. Il parle votre langage et répond comme un expert de votre domaine.

Support multiformat intelligent

Fichiers Word, Excel, PDF, images, vidéos ou liens web : Botzilla comprend et exploite vos formats pour fournir des réponses fiables, claires et contextualisées.

Sécurité & conformité nLPD / RGPD

Toutes vos données sont traitées avec confidentialité. Hébergé sur des serveurs suisses, Botzilla est conforme aux exigences les plus stricts (nLPD & RGPD)

Utilisation interne et/ou externe

Utilisez Botzilla pour assister vos collaborateurs (RH, IT...) ou répondre à vos utilisateurs (support client, chat web, formulaires dynamiques). Un seul outil, deux usages puissants.

Interagissez sans barrière linguistique, en plus de 20 langues

Botzilla comprend et interagit dans plus de 20 langues. Il est parfaitement adapté pour un usage international ou multirégional, côté client ou en interne.

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Botzilla

Une mise en place rapide, un impact immédiat

Grâce à notre accompagnement sur mesure, Botzilla est déployé en quelques jours et devient immédiatement opérationnel.

Gagnez du temps à chaque interaction
Centralisez votre savoir en un seul endroit
Offrez des réponses précises, cohérentes et instantanées

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1. Paramétrage des bases de connaissances

Nous configurons Botzilla avec vos contenus métier : documents (Word, PDF, Excel), site web, FAQ, CRM, bases internes, etc. Tout ce que le bot doit savoir pour bien répondre est centralisé et structuré.

2. Personnalisation du style et du ton

Nous ajustons la manière dont Botzilla s’exprime : niveau de langage, formules, style de réponse, degré de concision… Il reflète votre image de marque, votre jargon et votre relation client.

3. Déploiement sur vos canaux

Nous intégrons Botzilla là où vous en avez besoin : site web, extranet, portail client, outil interne, intranet ou plateforme métier.

4. Optimisation continue et mise à jour facile

Vous pouvez à tout moment modifier, enrichir ou supprimer les contenus de votre base de connaissance. Botzilla s’actualise instantanément pour rester aligné avec vos informations à jour.

Quelques études de cas de Botzilla

Découvrez comment nos client optimisent leurs processus avec notre chatbot

Commune de Tramelan

Un assistant IA pour soutenir les services sociaux à Tramelan

Tramelan simplifie la gestion sociale avec Botzilla, assistant IA suisse conforme et sécurisé.

Datalis

Un chatbot intelligent pour simplifier l’accès à l'information

Datalis améliore support et génération de leads avec Botzilla, chatbot suisse conforme IA.

Commune de La Neuveville

Un guichet numérique accessible à tout moment

La Neuveville offre un service administratif 24/7 aux habitants grâce à Botzilla, le chatbot Suisse conforme

Eli10

Un assistant web intelligent pour convertir 24/7

Eli10 améliore son support client et l'accès à l'information avec Botzilla, un chatbot web

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Nous réalisons volontiers un PV d'exemple sur l'une de vos séances pour que vous puissiez voir par vous même comment Notezilla peut vous aider.

info@innovatim.ch