Optimiser les cadres horlogers via une formation

Singer SA, entreprise suisse active dans l’horlogerie à travers la marque 5G, souhaitait renforcer les compétences numériques de ses cadres et intégrer les outils d’intelligence artificielle générative à ses processus internes.

Innovatim a été mandatée pour organiser une journée de formation intensive sur ChatGPT, conçue pour sensibiliser les équipes de direction à l’usage de l’IA dans leurs activités quotidiennes, leur fournir des méthodes concrètes d’intégration et leur permettre d’identifier des opportunités d’automatisation métier.

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La formation a été élaborée sur mesure pour s’adapter à la culture industrielle et organisationnelle de Singer SA :

1. Sensibilisation à l’IA générative :
   • Présentation des principes fondamentaux de ChatGPT, des modèles de langage et des possibilités concrètes pour l’horlogerie.
2. Études de cas appliqués :
   • Optimisation de processus administratifs, automatisation de synthèses, aide à la préparation de supports de présentation, structuration de courriels.
3. Ateliers pratiques avec les cadres :
   • Création de prompts spécifiques à leurs fonctions (production, logistique, communication, direction), correction en direct, démonstration des limites et atouts.
4. Bonnes pratiques d’usage en entreprise :
   • Éthique, confidentialité, sécurité de l’information, cadre réglementaire suisse (NLPD) et européen (RGPD).
5. Support de formation prolongé :
   • Mise à disposition d’un pack numérique comprenant tutoriels, modèles de prompts et documentation pour réutilisation post-formation.

• Montée en compétence rapide des cadres, tous opérationnels dès la fin de la journée.
• Appropriation des cas d’usage IA directement liés à leur quotidien.
• Identification d’opportunités concrètes d’automatisation à court terme.
• Adoption responsable de l’outil : sécurité, confidentialité et intégrité des contenus préservées.
• Feuille de route IA envisagée pour plusieurs départements.